1. Proporcionar servicios de conectividad de telecomunicaciones, renta de infraestructura pasiva/activa y espacio en las torres de telecomunicaciones que forman parte integral de la Red Troncal y la Red Estatal de Telecomunicaciones. 

2. Operar, eficientar y gestionar los servicios y redes de telecomunicaciones de la Red Estatal de Telecomunicaciones y Red Troncal del Estado. 

3. Proyectos y acciones de operación, mantenimiento y acondicionamiento de la infraestructura y equipamiento de la Red Troncal y la Red Estatal, previamente aprobados por la Agencia.

4. Proporcionar los servicios de mantenimiento a redes de Internet en Centros de Salud, Escuelas, Bibliotecas, Plazas Públicas, entidades productivas o de investigación ubicadas en comunidades rurales, así como también en edificios gubernamentales entre otros. 

5. Proporcionamos servicio de radiocomunicaciones y telefonía en municipios y localidades de difícil acceso. 

6. Atención, monitoreo y mantenimiento de la Red Troncal y Red Estatal de Telecomunicaciones. 

Planear, programar, organizar, ejecutar, conservar y operar las Redes Telefónicas, de Radiocomunicaciones y de Conectividad a Internet, propiedad del Estado de Sonora, para atender las necesidades de servicio de comunidades indígenas y localidades rurales de la entidad, así como de las oficinas ubicadas en ellas, pertenecientes a dependencias y entidades de los tres niveles de gobierno. 

Ser un organismo cuya infraestructura de telecomunicaciones contribuye a acercar la atención y servicios que en materia de gobierno, educación, salud, seguridad pública y protección civil brindan los tres niveles de gobierno a los habitantes de comunidades del sector rural, ubicadas en su área de cobertura, para el mejoramiento de sus condiciones económicas y sociales. 

Brindar los servicios de telecomunicaciones en las comunidades rurales del estado de Sonora.